Política de privacidad de IMPULSA-T GO

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

1. Quién es el responsable

IMPULSA-T GO es un servicio de entrenamiento de trail running y running de Sergio Albertos (IMPULSA-T).

• Responsable: Sergio Albertos Molina, NIF 18456760L
• Dirección: C/ el Campanile 3, 6º A, 50021 Zaragoza
• Contacto: impulsatsergio@gmail.com

2. Qué datos tratamos

• Datos de tu cuenta: nombre y correo electrónico.
• Datos que nos das en la app: fecha de nacimiento o edad, localidad, tu experiencia corriendo, tu disponibilidad, tus carreras objetivo y tus carreras hechas, tu material y tu entorno de entrenamiento, y lo que nos cuentas cada semana (cómo has dormido, cómo te encuentras, qué entrenos has hecho…).
• Datos de salud: molestias, lesiones, lo que te haya dicho tu fisio o tu médico, cómo te sientes cada día y cualquier cosa de salud que nos cuentes, y tus zonas y tu pulso de entrenamiento (incluidos los resultados de tus tests).
• Mensajes de texto y notas de voz que mandas por el chat de la app. Las notas de voz se usan solo para entender lo que dices; no se guardan como audio. Guardamos el texto de tus mensajes con el entrenador (y su transcripción, si es un audio) y las respuestas que recibes durante 60 días, para poder ayudarte con continuidad y para controlar el uso del chat (ver «Para qué los usamos»).
• Datos de tu reloj o de tus apps de deporte, solo si conectas tu cuenta (a través de Intervals.icu): actividades (duración, distancia, desnivel, pulso, ritmo), datos de bienestar (sueño, pulso en reposo, HRV, peso, forma y fatiga) y tus ajustes de entrenamiento.
• Datos de tu suscripción: el plan que tienes, su estado (prueba, activa, cancelada…), la fecha de renovación y los identificadores de cliente y de suscripción de Stripe. El pago lo hace Stripe: nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
• Datos técnicos de los avisos: si activas los avisos en el móvil, guardamos la dirección que tu navegador nos da para mandártelos.

3. Para qué los usamos

• Preparar y ajustar tu plan de entrenamiento y explicarte cada decisión.
• Analizar tus semanas de entrenamiento y enseñarte tu progreso.
• Calcular tus zonas de pulso y ponerlas en tu cuenta conectada.
• Mandar tus entrenamientos a tu calendario y a tu reloj.
• Hablar contigo por el chat y avisarte de lo que necesites para entrenar (tu semana nueva, la revisión semanal, recordatorios de tus carreras, etc.), en la app, con avisos en el móvil o por correo.
• Gestionar tu suscripción: la prueba gratis, los cobros, las renovaciones, los cambios de plan y las bajas, y cumplir con nuestras obligaciones de facturación.
• Controlar el uso del chat. El chat es solo para hablar de tu entrenamiento. Si un uso es muy alto o se aparta mucho de eso, el responsable puede leer esas conversaciones para comprobar que no hay un uso indebido. No se leen de forma rutinaria.
• Cuidar de ti. Si nos cuentas algo que puede ser serio (por ejemplo, señales de alarma de una lesión o varias semanas seguidas muy cansado), el responsable recibe un aviso para poder revisarlo.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

4. Base legal

• La ejecución del contrato del servicio que contratas (o de la prueba gratuita).
• Tu consentimiento expreso para los datos de salud y para conectar tu reloj o tus apps, y para los avisos en el móvil. Puedes retirarlo cuando quieras (ver «Tus derechos»).
• El cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo, conservar las facturas.
• Nuestro interés legítimo en evitar el uso indebido del chat y del servicio.

5. Inteligencia artificial

Usamos inteligencia artificial (modelos Gemini de Google, a través de Google Cloud, procesados en servidores de la Unión Europea) para entender tus mensajes y tus notas de voz y para redactar respuestas y explicaciones en tono cercano. Los planes se montan con reglas de entrenamiento definidas por tu entrenador, y la inteligencia artificial solo propone dentro de esas reglas, que comprueba el propio sistema. Ninguna decisión que te afecte legalmente se toma de forma automática. Si algo del plan no te encaja, díselo al entrenador por el chat y se ajusta.

6. Con quién se comparten (proveedores)

Solo con los proveedores que necesitamos para dar el servicio:

• Hetzner Online (Alemania): el servidor donde se guardan tus datos, en Núremberg (Alemania), con contrato de encargado del tratamiento.
• Google Cloud (Gemini en Vertex AI): inteligencia artificial que entiende tus mensajes y notas de voz y redacta respuestas. Se usa con la opción de procesamiento dentro de la Unión Europea y con el contrato de encargado del tratamiento de Google Cloud. Google no usa tus datos para entrenar sus modelos.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Irlanda): gestiona los pagos, la prueba gratis, las renovaciones y las facturas. Recibe tu nombre, tu correo, tu tarjeta y el plan que eliges.
• Brevo (Francia): manda los correos (el de bienvenida con tu enlace y los avisos, si no tienes activados los avisos en el móvil). Solo recibe tu correo, tu nombre y el texto del correo.
• Los servicios de avisos de tu navegador o tu móvil (Google, Apple, Mozilla…), si activas los avisos en el móvil: solo reciben un aviso cifrado para entregarlo.
• Intervals.icu y, a través de él, la marca de tu reloj (Garmin, Coros, Suunto, Polar…), si los conectas: para leer tus actividades y mandar tus entrenamientos.
• Cloudflare: gestiona los nombres de dominio de la app (no guarda tus datos de entrenamiento).

Algunos de los demás proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, lo hacen con las garantías que exige la ley (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras equivalentes).

Los datos que vengan de Garmin se mostrarán indicando que proceden de Garmin.

7. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras uses el servicio.
• El texto de tus conversaciones con el entrenador se borra automáticamente a los 60 días.
• Si te das de baja o se acaba tu suscripción, tu cuenta queda en pausa y guardamos tus datos para que puedas volver donde lo dejaste. Si nos pides que los borremos, los borramos en un plazo máximo de 30 días.
• Los datos de facturación los conservamos el tiempo que nos obliga la ley (en general, hasta 6 años).

8. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a impulsatsergio@gmail.com o directamente al entrenador por el chat de la app:

• «¿Qué datos tienes de mí?» → te manda lo que tiene guardado.
• «Borra mis datos» → te pide confirmación y borra todo lo que tenemos de ti (si tienes una suscripción activa, cancélala también desde Perfil → Gestionar mi suscripción).
• «Pausa mi plan» → deja de mandarte entrenos hasta que quieras volver.

Muchos de tus datos los puedes cambiar tú mismo en Perfil. Puedes desconectar tu reloj o tus apps en cualquier momento desde sus ajustes (en Intervals: Ajustes → Aplicaciones) y desactivar los avisos del móvil en la app o en tu navegador.

Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Guardamos tus datos en un servidor en Alemania, con conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido al responsable, cortafuegos y copias de seguridad. Tu enlace de acceso a la app es personal: no lo compartas. Los permisos de tu reloj no se comparten con terceros.

10. Edad mínima

El servicio es solo para mayores de 18 años.

11. Cambios

Si cambiamos esta política, te avisaremos en la app o por correo.